엘라포레 공식 온/오프라인을 통해 구매한 상품에 대해서 오프라인(백화점 팝업, 전시회, 페어...) 공식 온라인 스토어에서 A/S 를 받으실 수 있습니다.
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[A/S접수 방법]
- 1:1 문의게시판을 통해 온라인 접수
- 담당자 확인 후 유선통화 >>택배 거래를 통한 접수
- 접수 및 문의 : 엘라포레 고객센터 또는 1:1문의게시판
A/S 접수는 엘라포레 담당자를 통해 문의 부탁드리며, 임의로 접수절차 없이 상품을 보내실 경우, 해당 상품은 고객님께 반송될 수 있습니다.